devoluciones
FORGE 90 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con su pedido. Si no está contento con su compra, tiene 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución:
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
Deben incluirse todos los embalajes y etiquetas originales.
Se requiere comprobante de compra.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos el resultado.
Si se aprueba:
Su reembolso se procesará a su método de pago original.
Espere de 5 a 10 días hábiles para que el reembolso aparezca.
Cambios
Actualmente ofrecemos cambios para:
Tallas incorrectas
Artículos defectuosos o dañados
Si necesita una talla diferente, póngase en contacto con nosotros y organizaremos un cambio siempre que sea posible.
Artículos defectuosos o incorrectos
Si su artículo llega defectuoso, dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Nosotros:
Ofreceremos un reemplazo cuando esté disponible, o
Proporcionaremos un reembolso completo
Artículos no retornables
No aceptamos devoluciones de:
Artículos que hayan sido usados o lavados, artículos devueltos sin el embalaje original, artículos en oferta o con descuento (a menos que estén defectuosos)
Envío de devolución
Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución, a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.
Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ya que no podemos hacernos responsables de las devoluciones perdidas.
Contacto
Para todas las solicitudes de devolución, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: info@forgeninety.com
Incluya:
Su número de pedido
Motivo de la devolución
Fotos (si el artículo está defectuoso)
Actualizaciones de la política
Forge 90 se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.